Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 05.06.2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est VALPINA, Route de la Combaz 21, 3963 Crans-Montana, Suisse.
Contact : info@valpina.ch | +41 (0)78 805 96 45

2. Objet de la Politique

La présente politique décrit comment les données personnelles des utilisateurs du site www.valpina.ch sont collectées, utilisées et protégées.

VALPINA est une plateforme dédiée au Valais regroupant des destinations, des activités, des événements et des biens immobiliers. Le Site a pour objectif de mettre en valeur les régions, les loisirs, les événements et les opportunités immobilières du Valais au sein d’une plateforme unique.

Les visiteurs peuvent explorer les destinations valaisannes, découvrir des activités, consulter les événements à venir, rechercher des biens immobiliers et contacter les professionnels concernés via les formulaires mis à disposition.

3. Données collectées

• Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données liées aux demandes : informations fournies via les formulaires du Site, par exemple demandes concernant un bien immobilier ou une activité.
• Données de communication : contenu des messages envoyés via les formulaires.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, horodatage et informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du Site.
• Données de navigation : pages consultées, interactions avec le Site, statistiques de consultation et cookies.

Ces données sont collectées lorsque vous utilisez le Site, remplissez un formulaire ou naviguez sur les pages.

4. Finalités du traitement

• répondre aux demandes envoyées via les formulaires du Site ;
• transmettre les demandes aux agences immobilières ou exploitants d’activités concernés ;
• assurer le suivi des échanges ;
• améliorer le fonctionnement du Site et des services ;
• mesurer l’audience du Site et établir des statistiques de fréquentation, de consultation et d’utilisation ;
• assurer la sécurité du Site et prévenir les abus ou utilisations frauduleuses ;
• respecter les obligations légales.

5. Bases légales

• Consentement lorsque vous utilisez certains services ou formulaires ;
• Mesures précontractuelles lorsque vous envoyez une demande concernant un bien immobilier ou une activité ;
• Obligations légales lorsque la loi l’exige ;
• Intérêt légitime pour assurer la sécurité, le développement et le bon fonctionnement du Site.

6. Transmission des données

Les données peuvent être transmises :

• aux agences immobilières concernées afin de répondre à votre demande ;
• aux exploitants d’activités concernés afin de répondre à votre demande ;
• aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du Site (hébergement, maintenance, sécurité) ;
• aux autorités compétentes si la loi l’exige.

Les données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.

7. Services tiers

Le Site utilise reCAPTCHA Enterprise, un service fourni par Google destiné à protéger les formulaires contre les abus et les envois automatisés.

Le Site utilise également Google Maps pour certaines fonctionnalités de géolocalisation et d’affichage cartographique.

L’utilisation de ces services est soumise à la politique de confidentialité de Google et aux conditions d’utilisation de Google.

8. Durée de conservation

• données de contact : jusqu’à 3 ans après la dernière interaction ;
• données liées aux demandes : durée nécessaire au traitement de la demande ;
• données techniques : durée limitée nécessaire à la sécurité et au fonctionnement du Site ;
• données statistiques : durée nécessaire à l’analyse et à l’amélioration du Site.

9. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation.

10. Cookies

Le Site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement et à l’analyse de son utilisation.

Pour plus d’informations, consultez notre politique de cookies.

11. Vos droits

Conformément au droit suisse (nLPD) et, le cas échéant, au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit de suppression ;
• droit d’opposition ;
• droit à la limitation du traitement.

Pour exercer vos droits : info@valpina.ch

12. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de tenir compte de l’évolution du Site, des services proposés ou des exigences légales.

La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

13. Contact